개인정보처리방침

1. 개인정보를 어떤 목적으로 처리하나요?

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 거래·협업 문의 접수와 답변: 문의자 확인, 문의 내용 확인, 이메일·전화 답변
• 부정 이용 방지: 반복 전송(스팸) 차단, 보안 사고 대응

2. 어떤 개인정보를 수집하나요?

회사는 홈페이지 문의 폼에서 다음 항목을 수집합니다. 홈페이지에는 회원가입 기능이 없습니다.

• 필수: 담당자 이름, 회사명, 국가, 문의 분야, 이메일, 문의 내용
• 선택: 연락처(전화번호)
• 자동 수집: 접속 IP 주소, 문의 일시, 동의 일시, 문의한 화면 언어

홈페이지를 이용하는 과정에서 보안과 장애 대응을 위해 웹 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보)이 자동으로 남을 수 있습니다.

3. 개인정보는 언제까지 보관하나요?

문의 정보는 답변 완료 후 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 거래 계약 체결 등으로 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

• 문의 정보(문의 폼 입력 항목, 접속 IP 주소): 답변 완료 후 1년
• 웹 서버 접속 기록: 호스팅 업체의 보관 기준에 따라 보관 후 삭제

4. 개인정보는 어떻게 파기하나요?

보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 파기할 개인정보를 정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기 방법: 데이터베이스와 메일함의 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보를 다른 곳에 제공하나요?

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우(「개인정보 보호법」 제17조·제18조)는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리를 다른 업체에 맡기나요?

회사는 홈페이지 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.

• 닷홈(dothome.co.kr): 홈페이지 서버 운영, 문의 정보 저장
• Google LLC: 문의 알림 이메일 발송·수신(Gmail)

Google LLC 에 맡기는 업무로 인해 개인정보가 국외로 이전됩니다.

• 이전받는 자: Google LLC (문의: https://support.google.com/policies)
• 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가
• 이전 시기와 방법: 문의를 보낼 때 암호화된 네트워크로 이메일 전송
• 이전 항목: 문의 폼 입력 항목
• 이용 목적과 보유 기간: 문의 알림 메일 수신·보관, 답변 완료 후 1년

국외 이전을 원하지 않으시면 문의 폼 대신 전화(+82-10-5440-0717)로 문의하실 수 있습니다.

7. 내 개인정보에 대해 어떤 권리가 있나요?

정보주체는 언제든지 회사에 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.

• 방법: 이메일(chajinyoung777@gmail.com)이나 전화(+82-10-5440-0717)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때는 위임장을 내야 합니다.
• 다른 법령에서 보관하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

8. 개인정보를 어떻게 안전하게 지키나요?

회사는 개인정보를 안전하게 지키기 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 지정
• 기술적 조치: 보안 연결(HTTPS) 전송, 관리자 비밀번호 암호화 저장, 관리자 화면 접근 제한, 데이터베이스 접근 권한 관리
• 물리적 조치: 서버를 호스팅 업체의 출입 통제된 데이터센터에 보관

9. 쿠키를 사용하나요?

홈페이지는 문의 폼 보안(위조 요청 방지)을 위한 세션 쿠키 1개만 사용하며, 이 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 광고·방문 분석용 쿠키는 사용하지 않습니다.

• 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있지만, 이 경우 문의 폼을 보낼 수 없습니다.
• CONTACT 페이지의 지도는 Google 지도로 제공되며, 지도를 불러올 때는 Google 의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

10. 개인정보 문의는 누구에게 하나요?

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

• 개인정보 보호책임자: 대표이사
• 전화: +82-10-5440-0717
• 이메일: chajinyoung777@gmail.com
• 주소: 서울특별시 은평구 진흥로 176-1 성부빌딩 3층

11. 권리를 침해당하면 어디에 도움을 요청할 수 있나요?

개인정보 침해에 대한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 처리방침이 바뀌면 어떻게 알 수 있나요?

이 개인정보 처리방침은 아래 시행일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.