Политика конфиденциальности

1. Для чего мы обрабатываем персональные данные?

Компания обрабатывает персональные данные только в указанных ниже целях. При изменении целей мы примем необходимые меры, в том числе получим отдельное согласие в соответствии со статьёй 18 Закона «О защите персональной информации».

• Приём деловых запросов и ответы на них: идентификация отправителя, рассмотрение запроса, ответ по e-mail или телефону
• Предотвращение злоупотреблений: блокировка повторных отправок (спама) и реагирование на инциденты безопасности

2. Какие персональные данные мы собираем?

Компания собирает через форму запроса на сайте следующие данные. Регистрации пользователей на сайте нет.

• Обязательные: имя контактного лица, компания, страна, направление, e-mail, текст запроса
• Необязательные: номер телефона
• Собираются автоматически: IP-адрес, дата и время запроса и согласия, язык сайта

Для обеспечения безопасности и устранения сбоев журналы веб-сервера (IP-адрес, время доступа, сведения о браузере) могут записываться автоматически.

3. Как долго мы храним персональные данные?

Данные запроса хранятся 1 год после ответа, после чего незамедлительно удаляются. Если закон требует более длительного хранения (например, после заключения договора), данные хранятся в течение установленного законом срока.

• Данные запроса (поля формы, IP-адрес): 1 год после ответа
• Журналы веб-сервера: удаляются по правилам хранения хостинг-провайдера

4. Как мы удаляем персональные данные?

По истечении срока хранения или после достижения цели обработки персональные данные незамедлительно уничтожаются.

• Порядок: данные, подлежащие уничтожению, определяются и уничтожаются с одобрения ответственного за защиту персональных данных.
• Способ: электронные файлы в базе данных и почтовом ящике удаляются без возможности восстановления; бумажные копии измельчаются или сжигаются.

5. Передаём ли мы персональные данные третьим лицам?

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда субъект данных дал отдельное согласие или это прямо предусмотрено законом (статьи 17 и 18 Закона «О защите персональной информации»).

6. Поручаем ли мы обработку другим компаниям и передаём ли данные за рубеж?

Для работы сайта Компания поручает обработку персональных данных следующим компаниям.

• Dothome (dothome.co.kr): хостинг сервера сайта и хранение данных запросов
• Google LLC: отправка и получение писем-уведомлений о запросах (Gmail)

В связи с поручением Google LLC персональные данные передаются за рубеж.

• Получатель: Google LLC (контакты: https://support.google.com/policies)
• Страны: США и другие страны, где расположены дата-центры Google
• Время и способ: при отправке запроса — по электронной почте через зашифрованное соединение
• Данные: поля формы запроса
• Цель и срок хранения: получение и хранение писем-уведомлений, 1 год после ответа

Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались за рубеж, свяжитесь с нами по телефону (+82-10-5440-0717) вместо формы.

7. Какие у вас есть права?

Вы в любое время можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или приостановку обработки, а также отозвать согласие.

• Как: направьте запрос по e-mail (chajinyoung777@gmail.com) или телефону (+82-10-5440-0717) — мы примем меры незамедлительно.
• Запрос также может подать законный представитель или уполномоченное лицо, предоставив доверенность.
• Нельзя требовать удаления данных, хранение которых предписано другим законом.

8. Как мы защищаем персональные данные?

Для защиты персональных данных Компания принимает следующие меры.

• Организационные: доступ к данным имеет минимальное число сотрудников
• Технические: передача по защищённому соединению (HTTPS), хранение паролей администраторов в зашифрованном виде, ограничение доступа к панели администратора и к базе данных
• Физические: серверы размещены в дата-центре хостинг-провайдера с контролем доступа

9. Используем ли мы cookie?

Сайт использует только один сеансовый cookie для защиты формы запроса (от поддельных запросов); он удаляется при закрытии браузера. Рекламные и аналитические cookie не используются.

• Вы можете запретить cookie в настройках браузера, но тогда отправить форму запроса будет невозможно.
• Карта на странице «Контакты» предоставляется Google Картами; при её загрузке действует политика конфиденциальности Google.

10. К кому обращаться по вопросам персональных данных?

По вопросам, жалобам и возмещению ущерба, связанным с персональными данными, обращайтесь к ответственному за защиту персональных данных. Мы ответим незамедлительно.

• Ответственный: генеральный директор
• Телефон: +82-10-5440-0717
• E-mail: chajinyoung777@gmail.com
• Адрес: 3F Sungboo B/D, 176-1 Jinheung-ro, Eunpyeong-gu, Seoul, Korea

11. Куда обратиться при нарушении ваших прав?

При нарушении прав в области персональных данных вы можете обратиться за урегулированием спора или консультацией в следующие органы Республики Корея.

• Комитет по урегулированию споров о персональных данных: +82-1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• Центр приёма жалоб о нарушениях персональных данных: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• Верховная прокуратура: 1301 (www.spo.go.kr)
• Национальное полицейское агентство: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. Как вы узнаете об изменениях политики?

Настоящая Политика действует с указанной ниже даты. Об изменениях мы сообщим на этой странице не менее чем за 7 дней до их вступления в силу.